耒阳融媒7月18日讯（记者 李靖宇）走进耒阳市太平圩乡，提起该乡便民服务中心主任阳海波，当地群众、村组干部都有说不完的暖心评价。

这名拥有多年多岗位历练的共产党员，早年曾在综合行政执法岗位历练积累群众工作经验，2023年4月到太平圩乡履职后，先后投身乡村振兴、政务服务、宣传、政法等重点工作，始终把“群众满意就是我的工作标准”刻在心上，把群众急难愁盼作为干事出发点，风雨面前挺在前、服务群众沉下心、攻坚任务冲得上，用日复一日的坚守与实干，在平凡岗位书写基层党员的忠诚担当。

风雨砺初心，危难时刻做群众“守护者”

多年基层工作生涯里，无数急难险重的关头，阳海波永远是冲在前面的那个。2024年9月，太平圩乡遭遇罕见强风暴雨，易地搬迁安置点屋顶被狂风掀翻多处，群众生命财产安全告急。深夜接到险情通知，他二话不说奔赴现场，一边安抚受惊老人、小孩有序转移避险，一边带头爬上摇摇欲坠的屋顶抢修加固。雨水顺着雨衣灌满全身，安全绳勒得手臂青紫，钢梁划破手掌也无暇顾及。村民贺粮才每每想起当晚场景，仍满是动容：“狂风大雨里，是阳主任守着我们，有他在，我们心里就踏实。”

窗口提质效，创新服务当好民生“多面手”

2023 年 4 月，阳海波调入太平圩乡政府，先在乡村振兴办负责防返贫监测工作；同年 10 月，他接任太平圩乡便民服务中心主任，立足政务服务主阵地，以“耐心倾听、细心办理、暖心回访”的“三心”服务准则重塑窗口形象，坚持办事不只看材料是否齐全，更要考量群众心里是否温暖。

针对群众普遍反映办事环节多、来回跑腿的问题，他利用休息时间逐条梳理全乡 78 项高频民生业务，逐项精简冗余材料、合并重复流程。为持续提升队伍业务能力，常态化组织业务学习，推动全体窗口工作人员熟练掌握全类型业务，实现群众办事一窗受理、一站式办结。

在他统筹推进下，太平圩乡 “清廉大厅” 建设成效突出，获市级表扬；常态化开展政务公开主题日、集市政策宣讲活动，把医保、社保、防溺水、禁毒等惠民知识送到农户家门口，切实打通便民服务 “最后一公里”。

执法有温度，刚柔并济化解基层矛盾

调入太平圩乡之前，阳海波曾在综合行政执法岗位任职，这段经历让他深谙 “执法有力度，更要有温度”。查处 “白板肉” 违规经营案件时，摊主情绪激动、持刀抗拒执法，现场气氛一度十分紧张。他没有强硬处置，而是给摊主撑伞在雨中沟通半个多小时，逐条宣讲食品安全法律法规，耐心算清违规经营的风险与损失。真诚沟通融化对立情绪，摊主主动配合完成整改，后续还主动当好市场守法宣传员。

任职太平圩乡机关支部宣传委员期间，他依托新媒体、入户走访、村组微信群多元渠道开展安全普法宣传，撰写刊发 20 余篇基层一线宣传稿件，传递基层治理正能量，在参与机关党员义务植树等主题实践活动后，他细心拍摄制作短视频，以图文影像传递绿色发展理念，助力涵养文明乡风。

2022 年4月，阳海波通过 “万雁入乡” 行动派驻灶市街街道王子村担任第一书记。驻村期间，他紧盯群众生产生活痛点，全力补齐村内基础设施短板。为完善水利、通行配套，他与村支书齐心协力，多方对接、积极争取资金支持，完成 2000 余立方米塘坝护坡加固，拓宽村组道路 500 余米，新装太阳能路灯 200 余盏，沿路栽植景观苗木 40 余株。同时，他常态化下沉田间地块推进耕地抛荒治理，上门入户落实疫情防控排查，靠前处置山林火情隐患。一年多驻村时光里，村庄人居环境提档升级，群众出行、农田灌溉保障水平大幅提升，一批群众期盼已久的民生项目逐一落地见效。

淡泊守初心，以平凡坚守诠释党员本色

自 2004 年参加工作以来，阳海波深耕基层各类岗位多年，先后4次获评“优秀共产党员”、 全市宣传思想工作先进个人、衡阳市敬业奉献类“衡阳好人”等诸多荣誉。

面对接踵而至的荣誉，他始终淡然处之：“所有成绩都是群众给的，比起奖状，我更看重群众办事后舒心的笑脸。基层干部的政绩，藏在每一次上门服务、每一件办结小事里。”

从驻村第一书记到乡镇乡村振兴专员，从便民服务窗口到应急抢险现场，从执法宣传前沿到如今信访政法工作，岗位几经变换，不变的是他为民服务的赤诚初心。如今，他兼顾信访、政法相关工作，依旧保持常态化进村入户走访的习惯，奔走在乡间小路、办事大厅，主动靠前倾听群众诉求、就地化解民生难题，把为民服务落到实处，生动诠释一名优秀共产党员的责任与担当。

一审：赵娟
二审：陈剑民
三审：欧阳昭苏

责编：徐霞

来源：耒阳市融媒体中心